1 系統(tǒng)綜述

1.1 需求背景

 醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求，人性化服務(wù)應(yīng)包括醫(yī)院就診指示牌，醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌，醫(yī)療保健知識播放等，為此，醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)營運(yùn)而生。醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，同時也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。

1.2 建成后效果圖

1.3 華序科技多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)

2 系統(tǒng)概述

      多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一個用于數(shù)字化媒體內(nèi)容發(fā)布與播放的專業(yè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以替代張貼海報、播放文件等舊的宣傳方式，將需要宣傳和發(fā)布的內(nèi)容以數(shù)字化的方式編輯制作，然后通過網(wǎng)絡(luò)化的方式傳輸?shù)街付ǖ慕K端設(shè)備上進(jìn)行播放，并以信息化方式進(jìn)行集中管理，以達(dá)到信息內(nèi)容的指定發(fā)布、實(shí)時更新和集中管理目的。

3 系統(tǒng)組成

1、管理端系統(tǒng)：主要是制作節(jié)目、管理節(jié)目、制作頻道、審核管理、系統(tǒng)權(quán)限管理等功能。

2、播放端系統(tǒng)：主要是播放節(jié)目、現(xiàn)場查詢、插播消息、網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控等功能。

3、顯示終端設(shè)備：液晶電視、液晶一體機(jī)顯示屏、LED全彩屏、拼接顯示屏等。
4 系統(tǒng)接線圖

5 系統(tǒng)應(yīng)用場景

5.1 多媒體信息發(fā)布與顯示的需求

5.1.1 醫(yī)院綜合大樓

（1）大廳門口

大廳門口主要使用LED滾動屏、LED大屏、LED全彩屏。

（2）導(dǎo)診臺

 

導(dǎo)診臺主要使用大屏幕的顯示屏，顯示內(nèi)容可放企業(yè)標(biāo)志名字、天氣、日期、時間；醫(yī)院視頻、圖片；醫(yī)院公告、咨詢、活動信息等公告，消息可滾動播放。

（3）大廳掛號區(qū)

 

大廳掛號區(qū)主要使用全彩LED大屏或壁掛式液晶一體機(jī)機(jī)，信息發(fā)布內(nèi)容包括專家排班時間、專家科室地點(diǎn)、專家專業(yè)特長等。

（4）收費(fèi)窗口

 

收費(fèi)處區(qū)域可設(shè)置統(tǒng)一的大型屏幕，或者在收費(fèi)窗口上方設(shè)置小型屏幕，可實(shí)現(xiàn)語音排隊(duì)叫號，同時顯示終端能夠查看患者的姓名、號碼、費(fèi)用等信息。

（5）取藥窗口

藥房區(qū)域可設(shè)置統(tǒng)一的大型屏幕，或者在取藥窗口上方設(shè)置小型屏幕，信息發(fā)布系統(tǒng)對接各科室的就診系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化的取藥服務(wù)。

（6）大廳公共區(qū)域

 

大廳公共區(qū)域主要使用落地式觸摸液晶一體機(jī)、壁掛式液晶一體機(jī)、立式液晶一體機(jī)，信息發(fā)布內(nèi)容包括3D樓層導(dǎo)航、醫(yī)院文化宣傳、醫(yī)院公告、醫(yī)院咨詢、電視直播、緊急通知等。

（7）分診區(qū)域

 

分診區(qū)域包括醫(yī)院不同科室的樓層入口、分診臺、走廊、休息等候區(qū)等區(qū)域，可以架設(shè)顯示屏幕，播放樓層科室布局介紹、分診信息、排隊(duì)叫號信息、醫(yī)院通知等內(nèi)容。

（8）電梯廳、樓道口

電梯廳、樓道口主要使用落地式一體機(jī)或壁掛式一體機(jī)，可顯示樓層指引、醫(yī)院通知等信息。 

5.1.2 住院部

（1）住院部大廳

 

主要使用排隊(duì)叫號機(jī)、壁掛式液晶一體機(jī)，信息發(fā)布內(nèi)容包括排隊(duì)叫號、導(dǎo)診查詢、醫(yī)療信息發(fā)布。

（2）住院部電梯樓道區(qū)

主要使用壁掛式液晶一體機(jī)，信息發(fā)布內(nèi)容包括各樓層信息、醫(yī)療信息、新聞資訊、醫(yī)療資訊、緊急通知、醫(yī)院公告等。

（3）住院部公共休息區(qū)

（4）住院部病房區(qū)

 

5.1.3 醫(yī)院職工部

（1）會議室

 

（2）休息區(qū)

 

（3）大廳

 

5.2 與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)集成的需求

為了降低信息發(fā)布與維護(hù)工作量，提高信息發(fā)布效率，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)能夠與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)集成，從HIS系統(tǒng)自動獲取相關(guān)信息并發(fā)布，包括：

排隊(duì)叫號信息 。

1. 分診信息。   

2. 床位信息。   

3. 收費(fèi)信息。   

4. 藥品信息。

5.3 可管理的直播服務(wù)系統(tǒng)

允許向各個信息發(fā)布點(diǎn)以流媒體方式發(fā)送并播出指定的直播視頻娛樂、科普宣傳、醫(yī)院介紹等節(jié)目，并隨時可以插播內(nèi)容和進(jìn)行控制管理。

5.4 可控的定向查詢系統(tǒng)

病人可以通過點(diǎn)播的方式查詢本地信息發(fā)布點(diǎn)的播放內(nèi)容，控制切換，醫(yī)院可以控制這些查詢的內(nèi)容，隨時可以中斷查詢，播出醫(yī)院指定信息。

6 應(yīng)用系統(tǒng)給醫(yī)院帶來的好處

6.1 可提高醫(yī)院信息發(fā)布效率

通過信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，完全可以替代醫(yī)院以往的打印海報、張貼宣傳單等落后宣傳手段，所有需要發(fā)布的信息都可以在第一時間編輯、制作、傳輸并發(fā)布到指定屏幕上顯示，大大降低了人力發(fā)布的工作量，縮短了發(fā)布流程，提升發(fā)布的效率。

6.2 可提高信息發(fā)布水平與服務(wù)水平

動態(tài)視頻比靜態(tài)公告更能吸引人們的眼球，因此通過色彩豐富的液晶電視發(fā)布多媒體信息和各類公告已被越來越多的醫(yī)院認(rèn)可，可極大提高醫(yī)院的信息發(fā)布水平和醫(yī)療服務(wù)水平。

6.3 提升醫(yī)院形象

多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了多樣化的模板，可輕松自如地編輯出漂亮美觀的輸出畫面，提示醫(yī)院形象。

6.4 提高患者就醫(yī)滿意度

通過數(shù)字化媒體播放管理系統(tǒng)，患者不再需要找專門的服務(wù)人員，通過遍布醫(yī)院的高清晰度液晶屏幕，就可以及時的了解所有的醫(yī)院醫(yī)療和就診信息，提升就醫(yī)滿意度。

7 系統(tǒng)部件介紹

7.1 多媒體信息發(fā)布管理平臺系統(tǒng) 

 

1、采用B/S架構(gòu)，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺，對系統(tǒng)信息管理及維護(hù)。

2、節(jié)目制作：節(jié)目類型，靜態(tài)文字，動態(tài)文字，字體顏色、大小、背景色，背景顏色，背景圖片，插入或修改圖片、視頻，插入或設(shè)置表格、日期、天氣等功能。

3、節(jié)目管理：節(jié)目播放時間，分辨率，搜索節(jié)目，刪除節(jié)目，編輯節(jié)目等操作。

4、節(jié)目預(yù)覽：預(yù)覽編輯好的節(jié)目內(nèi)容信息。

5、節(jié)目發(fā)布：將編輯好的節(jié)目進(jìn)行發(fā)布操作。

6、節(jié)目審批：根據(jù)預(yù)覽效果，確定該節(jié)目是否通過審批以完成發(fā)布流程。

7、下載管理：查看終端顯示設(shè)備所下載的節(jié)目內(nèi)容信息。

8、節(jié)目備份：將編輯好的節(jié)目進(jìn)行備份導(dǎo)出操作。

9、終端管理：查詢終端設(shè)備IP、終端在線狀態(tài)、分組、終端名稱等信息。

10、素材管理：制作節(jié)目時，先將節(jié)目素材上傳到服務(wù)器，素材上傳完成后，可在相應(yīng)的素材管理界面下看到素材的相應(yīng)信息。

11、模板管理：將節(jié)目場景中某些固定區(qū)域（這些區(qū)域內(nèi)容一般不會進(jìn)行變更，如時間組件、滾動字幕和LOGO圖片、背景圖片等）內(nèi)容組合后保存為模版形式，方便在每個節(jié)目場景制作中直接調(diào)用。

7.2 顯示終端液晶一體機(jī) 

1、信息發(fā)布液晶一體機(jī)，采用一體化設(shè)計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。

2、多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。

3、支持顯示日期時間信息，播放文字內(nèi)容信息。

4、支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。

5、可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。

6、可自定義顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)醫(yī)院需求定制。